Politique d'expédition

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Dernière mise à jour : 9 juin 2025

Chez MG Trading Inc. , nous nous engageons à livrer votre commande rapidement, en toute sécurité et sans frais supplémentaires.

📦 Destinations d'expédition

Nous expédions actuellement uniquement à des adresses au Canada et aux États-Unis .
Nous n'offrons pas de ramassage local pour le moment.

⏱️ Délai de traitement des commandes

Toutes les commandes sont traitées et expédiées dans un délai d'un jour ouvrable (du lundi au vendredi, hors jours fériés).

🚚 Délais de livraison estimés

  • Canada : 2 à 7 jours ouvrables après l’expédition

  • États-Unis : 5 à 14 jours ouvrables après l’expédition

Veuillez noter que les délais de livraison peuvent varier en fonction de votre emplacement et des conditions de service du transporteur.

🧾 Transporteurs maritimes

Nous travaillons en partenariat avec des transporteurs de confiance pour garantir une livraison sûre et rapide, notamment :
Postes Canada, UPS et FedEx.

💸 Frais de livraison

Nous offrons la livraison gratuite sur tous les produits — aucun achat minimum requis.

🔍 Suivi des commandes

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email de confirmation avec un numéro de suivi afin de pouvoir suivre votre colis à chaque étape.

❗ Problèmes de livraison

En cas de retard, de perte ou de dommage, veuillez nous contacter à l'adresse service.support@yivke.ca . Nous serons heureux de vous aider à résoudre le problème dans les plus brefs délais.